Hướng dẫn xem lại thông tin khách hàng gửi form liên hệ

Hướng dẫn xem lại thông tin khách hàng gửi form liên hệ

Hướng dẫn xem lại thông tin khách hàng khi gửi form mail ta có 2 mục

  • Address Book(Địa chỉ mail): Thống kê danh sách tất cả email của khách hàng khi gửi thông tin liên hệ
  • Inbound Messages(Danh sách mail đến): Quản lý chi tiết nội dung thông tin liên hệ của từng khách hàng

Danh sách tất cả email: Address Book

(1) Đầu tiên bạn đến mục Flamingo

(2) Chọn tiếp vào mục Address Book

(3) Chọn vào Edit nếu muốn sửa địa chỉ mail

(4) Bấm để chọn địa chỉ mail

(5) Chọn xóa địa chỉ mail đã chọn nếu muốn

(6) Bấm Áp dụng để kích hoạt xóa địa mail

(7) Bấm vào Export để xuất ra file CSV

(8)  Mục này để tìm kiếm địa chỉ mail

Quản lý chi tiết nội dung liên hệ: Inbound Messages

(1) Đầu tiên bạn đến mục Flamingo

(2) Chọn tiếp vào mục Inbound Messages

(3) Chọn vào View để xem nội dung mail

(4) Bấm để chọn nội dung mail

(5) Chọn hành động chuyển nội dung mail vào thùng rác hay vào spam 

(6) Bấm nút Áp dụng để kích hoạt hành động

(7) Chọn lọc ngày gửi mail

(8)  Chọn lọc kiểu nội dụng mail

(9) Bấm vào Export để xuất ra file CSV

(10) Seach nội dung mail cần tìm